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PMP 專案管理
100 工具百科

依 PMBOK 知識領域系統化分類，每個工具附帶理論知識說明，
助你全面掌握專案管理的核心方法論

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PMP 專案管理 100 工具百科

完整收錄 100 個 PMP 專案管理工具與技術，依 PMBOK 12 大知識領域系統化分類。每個工具附帶理論說明、重點整理、適用場景與 PMP 考試提示。

知識領域分類

整合管理 (Integration Management) — 8 個工具：專案章程、專案管理計畫、變更控制系統、整合變更控制、專案收尾、經驗學習登錄冊、假設日誌、效益管理計畫
範疇管理 (Scope Management) — 7 個工具：需求蒐集、需求追蹤矩陣、工作分解結構 WBS、WBS 字典、範疇基準、產品分解結構、範疇變更請求
時程管理 (Schedule Management) — 12 個工具：甘特圖、關鍵路徑法 CPM、計畫評核術 PERT、里程碑圖、前導圖法 PDM、資源平衡、資源平滑、快速跟進、趕工、關鍵鏈法、提前與滯後、時程網路分析
成本管理 (Cost Management) — 9 個工具：類比估算、參數估算、由下而上估算、三點估算、實獲值管理 EVM、成本基準、儲備分析、資金限制調節、完工估算技術 EAC
品質管理 (Quality Management) — 12 個工具：品質成本 COQ、因果圖（魚骨圖）、柏拉圖、直方圖、控制圖、散佈圖、流程圖、查核表、統計抽樣、品質稽核、親和圖、標竿學習
資源管理 (Resource Management) — 10 個工具：RACI 矩陣、組織分解結構 OBS、資源行事曆、團隊章程、虛擬團隊、衝突管理、塔克曼團隊發展模型、馬斯洛需求層次理論、赫茲伯格雙因子理論、資源直方圖
溝通管理 (Communications Management) — 6 個工具：溝通管理計畫、溝通模型、溝通渠道公式、溝通方法、專案狀態報告、會議管理
風險管理 (Risk Management) — 11 個工具：風險登錄冊、機率與影響矩陣、風險分解結構 RBS、SWOT 分析、蒙地卡羅模擬、決策樹分析、預期貨幣價值分析 EMV、敏感度分析（龍捲風圖）、風險應對策略、風險稽核、風險報告
採購管理 (Procurement Management) — 7 個工具：自製或外購分析、採購工作說明書 SOW、邀標文件 RFP/RFQ/IFB、合約類型 FFP/T&M/CPFF、供應商評選矩陣、採購績效審查、索賠管理
利害關係人管理 (Stakeholder Management) — 6 個工具：利害關係人分析、權力/利益方格、凸顯模型、利害關係人參與度評估矩陣、利害關係人登錄冊、影響/衝擊方格
敏捷與混合方法 (Agile & Hybrid) — 9 個工具：Scrum 框架、看板 Kanban、使用者故事、產品待辦清單、衝刺待辦清單、燃盡圖、燃起圖、速度圖、MoSCoW 優先排序
通用決策與分析工具 (General Tools) — 3 個工具：專家判斷、腦力激盪、德爾菲技術

什麼是 PMP？

PMP（Project Management Professional）是由美國專案管理學會（PMI）頒發的國際專案管理專業認證。PMP 認證基於 PMBOK（Project Management Body of Knowledge）知識體系，涵蓋十大知識領域與五大流程群組。

PMBOK 五大流程群組

啟動（Initiating）
規劃（Planning）
執行（Executing）
監控（Monitoring & Controlling）
結束（Closing）

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